Nous expliquons la méthode pour nous soumettre votre mémoire de fin d’études, rapport de stage ou thèse, ainsi que la sélection des pages à corriger et comment procéder au paiement sur la page : Comment ça marche ?
Chez Scribbr, nous nous engageons à rendre chaque client 100 % satisfait du service que nous offrons.
Notre philosophie : votre plainte est toujours justifiée – pas de refus, pas de doutes.
Notre équipe d’assistance est là pour trouver la solution qui vous aide le plus, que ce soit une nouvelle correction gratuite ou un remboursement sur le service.
Vous pouvez nous contacter tous les jours de la semaine, du lundi au dimanche de 9 h 00 à 23 h 00. Nous sommes disponibles par live chat en direct, par téléphone ou par e-mail, et nous vous répondons immédiatement.
Si vous souhaitez faire corriger votre mémoire de fin d’études, rapport de stage ou thèse par Scribbr, veuillez nous envoyer votre document uniquement au format suivant :
Le correcteur améliorera votre travail universitaire en utilisant le suivi des modifications dans Microsoft Word. Nous vous renverrons toujours un fichier .docx. Dans ce fichier Word, vous pouvez accepter ou ignorer les modifications faites par le correcteur en utilisant l’outil « suivi des modifications » dans Word. Vous pouvez convertir des fichiers .odt en .docx dans OpenOffice ou Libre Office.
Vous souhaitez faire vérifier votre document contre le plagiat ? Soumettez votre mémoire de fin d’études, rapport de stage ou thèse au format .doc, .docx ou .pdf. Pour plus d’informations, rendez-vous sur Quels types de fichiers sont supportés par la vérification Ephorus ?
Vous pouvez calculer aisément les coûts de la correction de votre mémoire de fin d’études, rapport de stage ou thèse en utilisant notre calculateur de prix.
Le tarif par mot est le suivant :
| Tarif par mot : | 1 semaine | 72 heures | 24 heures | |
| Université / Grandes écoles | Relecture et correction | 0,012 € | 0,018 € | 0,024 € |
| Relecture et correction + Contrôle de plan (structure) | 0,017 € | 0,0255 € | 0,034 € | |
| Relecture et correction + Vérification de la clarté | 0,017 € | 0,0255 € | 0,034 € | |
| Relecture et correction + Contrôle de plan (structure) + Vérification de la clarté | 0,022 € | 0,033 € | 0,044 € | |
| Doctorat | Relecture et correction | 0,015 € | 0,0225 € | 0,03 € |
| Relecture et correction + Contrôle de plan (structure) | 0,021 € | 0,0315 € | 0,042 € | |
| Relecture et correction + Vérification de la clarté | 0,021 € | 0,0315 € | 0,042 € | |
| Relecture et correction + Contrôle de plan (structure) + Vérification de la clarté | 0,027 € | 0,0405 € | 0,054 € | |
En plus du tarif par mot, nous facturons des frais de dossier de 20 €.
En corrigeant vos documents, nos correcteurs utilisent le Suivi des modifications dans Word. C’est un outil très utile avec lequel vous pouvez facilement voir ce que le correcteur a fait.
Pour utiliser cet outil, votre document doit être un document .doc ou .docx. Malheureusement, l’outil « Suivi des modifications » ne fonctionne pas correctement avec les documents .odt.
Vous pouvez, cependant, facilement convertir un document .odt en un document .docx. Nous vous expliquons comment ci-dessous !
Étape 1 :
Ouvrez le document .odt avec votre logiciel de traitement de texte (par exemple le logiciel Open Office comme LibreOffice ou simplement Microsoft Word).
Étape 2 :
Sauvegardez votre document avec l’option « Enregistrer sous… » et sauvegardez le texte comme un document .docx. Vous pouvez sélectionner cette option quand vous indiquez quel type de texte vous êtes en train de sauvegarder (en dessous du nom du fichier).
Oui, nous pouvons relire et corriger votre document LaTeX. Cependant, dans la mesure où nos correcteurs travaillent avec la fonction de suivi de modifications dans Word, nous devrons convertir votre document LaTeX en document .docx (Microsoft Word).
Convertir un document LaTeX en document .docx n’est pas difficile, mais cela peut affecter légèrement la mise en page de votre document. Cela signifie que vous aurez à vérifier la mise en page. De plus, vous devrez également intégrer les changements faits par le correcteur dans votre fichier LaTeX d’origine.
Vous pouvez convertir votre fichier LaTeX en 3 étapes.
Merci de nous contacter si vous avez des difficultés à convertir votre fichier vous-même. Nous pouvons convertir le fichier pour vous.
La taille maximale d’un fichier que vous pouvez télécharger pour le service de relecture et correction est de 40 MB.
Malheureusement, le correcteur ne peut pas corriger de documents plus volumineux, car nous ne pouvons pas l’envoyer via notre serveur. De plus, en raison de sa taille, le correcteur aura des difficultés à ouvrir et corriger le document sur Word.
Vous pouvez télécharger jusqu’à 400 pages à la fois pour le service de détection anti-plagiat. Si votre fichier est trop volumineux, vous devrez diviser votre document en plusieurs parties et les télécharger en plusieurs fois. Vous devrez payer pour chaque téléchargement.
Si votre document dépasse 40 MB, il contient probablement beaucoup d’images. Il existe plusieurs manières de réduire la taille de votre fichier.
Word peut compresser vos images sans réduire leur qualité. Consultez le manuel de Microsoft Office sur la façon de compresser vos images.
Dans la plupart des cas, le document sera suffisamment petit pour être ensuite téléchargé sur notre plateforme.
Lorsque les images de votre document sont encore trop volumineuses après leur compression, il est préférable de supprimer les images les plus volumineuses jusqu’à ce que vous soyez en dessous de la taille maximale de 40 MB.
Si vous pensez que cela risque de gêner le correcteur dans son travail, vous pouvez ajouter une version PDF de votre document Word lors du processus de téléchargement (Infos importantes). Nous nous assurerons que la version PDF soit envoyée au correcteur, afin qu’il puisse accéder à cette version si nécessaire.
Oui, vous pouvez télécharger votre facture après avoir complété le paiement de votre commande.
Si vous voulez modifier quelque chose dans la facture (par exemple les références), vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@scribbr.fr.
Dans cet e-mail, il vous faut indiquer clairement ce que vous voulez modifier. Cette modification peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.
Nous traitons les remboursements sous un délai de cinq jours ouvrés. Une fois le remboursement effectué, le montant sera versé sur le compte du moyen de paiement utilisé lorsque vous avez passé commande. Le délai exact dépend de votre mode de paiement.
Cartes de crédit (Visa, MasterCard, Carte Bleue, Carte Bancaire, American Express, Maestro et Diners Club)
Visa, Mastercard and Maestro : sous deux jours ouvrés.
American Express : sous trois jours ouvrés.
Diners Club : sous cinq jours ouvrés.
PayPal
Sous cinq jours ouvrés.
Bancontact Mister Cash
Sous un jour ouvrés.
WeChat Pay
Sous cinq jours ouvrés.
AliPay
Sous quatre jours ouvrés.
Le délai d’exécution le plus rapide est de 24 heures.
Vous pouvez passer commande quand vous voulez et choisir entre quatre délais de livraison :
Oui, quel que soit le délai de livraison que vous choisissez, nos correcteurs pourront corriger votre document pendant les week-ends et les jours fériés.
Par exemple : si vous sélectionnez le service 24 heures le samedi à 14 h 00, vous recevrez votre document corrigé 24 heures après, le dimanche à 14 h00.
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
Cartes de crédit (Visa, MasterCard, Carte Bleue, Carte Bancaire, American Express, Maestro et Diners Club)
Frais de transaction de 2 % à 4 %.
PayPal
Frais de transaction de 3,5 %.
Bancontact Mister Cash
Frais de transaction de 2 %.
WeChat Pay
Frais de transaction de 2 %.
AliPay
Frais de transaction de 3,2 %.
Apple Pay
Frais de transaction de 2%.
Oui, vous pouvez sélectionner les pages que vous souhaitez faire relire. De cette manière, vous pouvez, par exemple, seulement sélectionner votre introduction et votre conclusion pour la relecture.
Quand vous téléchargez votre travail universitaire, vous pouvez sélectionner les pages que vous souhaitez faire relire dans l’étape 3.
Regardez les explications pour télécharger vos travaux universitaires.
Vous voulez nous contacter directement ? Pas de problème, nous sommes là pour vous.
Notre équipe vous aide à obtenir votre diplôme en vous offrant :
Le générateur de sources Scribbr est développé en utilisant le projet open-source Citation Style Language (CSL) et le citeproc-js de Frank Bennett. Il s’agit de la même technologie utilisée par des dizaines d’autres outils de citation populaires, notamment Mendeley et Zotero.
Vous pouvez trouver tous les styles de citation et les paramètres utilisés dans le générateur de sources Scribbr dans notre dépôt accessible au public sur Github.
Le logiciel anti-plagiat de Scribbr utilise une technologie avancée de détection du plagiat similaire au logiciel utilisé par la plupart des universités et des éditeurs, ce qui garantit que vous obtiendrez des résultats identiques ou très similaires.
Le détecteur d’IA complémentaire est alimenté par un logiciel qui appartient à Scribbr et qui est capable de détecter des textes générés par ChatGPT, Perplexity et d’autres outils d’IA générative avec une grande précision.
Scribbr se spécialise dans la relecture et correction de documents académiques (liés aux études). Nous corrigeons les :