Puis-je directement contacter mon correcteur ou ma correctrice ?
Il n’est pas possible de contacter directement votre correcteur.trice. Le contact se fera toujours via l’équipe d’assistance.
Questions à propos de nos services
Si vous avez des questions à propos de nos services, veuillez contacter notre équipe d’assistance sur le chat, par téléphone ou par e-mail (info@scribbr.fr).
Questions à propos des modifications ou commentaires de votre correcteur.trice
Si vous avez des questions à propos du travail de votre correcteur.trice, vous pouvez les envoyer par e-mail à info@scribbr.fr. Notre équipe d’assistance fera en sorte que vous receviez une réponse de nos responsables qualité ou de votre correcteur.trice dans les meilleurs délais.
Conseil : Posez vos questions avec des commentaires directement dans le document Word. De cette façon, vous recevrez les réponses directement dans le document.
Étendue du service
Nous sommes toujours prêts à offrir des clarifications sur des modifications ou suggestions précises, et pouvons également répondre à des questions plus générales à propos de votre correction.
Cependant, si vous souhaitez un retour plus détaillé sur votre texte après avoir appliqué les modifications proposées, nous pourrons vous demander de passer une nouvelle commande.
